Výmena tovaru do 30 dní zadarmo

Pokiaľ si želáte tovar vymeniť alebo vrátiť, zašlite nám ho prosím do 30 dní od doručenia spolu s vyplneným reklamačným/výmenným formulárom. Tento formulár je súčasťou vašej zásielky, prípadne si ho môžete stiahnuť na tomto odkaze.

Prevádzkovateľ internetového obchodu Edumarket s.r.o. si vyhradzuje právo na neschválenie výmeny tovaru, ktorý javí známky viditeľného poškodenie.

Do formulára nám prosím uveďte:

  • 1. Dôvod výmeny
  • 2. Detaily produktu, ktorý Vám bol doručený a želáte si ho vymeniť
  • 3. Detaily produktu, za ktorý si želáte tovar vymeniť alebo spôsob, akým si želáte vrátiť peňažné prostriedky:
    • a. Vo forme darčekového kupónu v hodnote vráteného tovaru
    • b. Bankovým prevodom na Vami uvedené číslo účtu


Nevyhovujúci tovar spolu s vyplneným formulárom nám zašlite na adresu: Edumarket s.r.o., Nitrianska 46, Nitra 94901.
Ak máte akékoľvek otázky ohľadom plánovanej alebo už zrealizovanej výmeny tovaru, neváhajte nás kontaktovať:

  • telefonicky na čísle +421 948 330 103 (pondelok – piatok od 9:00 do 17:00)
  • alebo e-mailom na kontakt@eduhracky.sk.